Esta página explica que dados pessoais são tratados quando visitas este site ou falas connosco, com que fundamento, durante quanto tempo e o que podes fazer em relação a eles.
Segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679), a Lei n.º 58/2019, que o executa em Portugal, e a Lei n.º 41/2004, sobre privacidade nas comunicações eletrónicas.
Última atualização: 3 de setembro de 2026
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais referidos nesta página, e a quem deves dirigir qualquer questão sobre privacidade, é:
Como qualquer servidor da internet, o servidor que aloja este site regista automaticamente cada pedido que recebe. Esse registo inclui a data e a hora, o endereço IP do equipamento que pediu a página, o tipo de navegador e as páginas acedidas.
O endereço IP é dado pessoal ao abrigo do RGPD, mesmo quando não sabemos a quem pertence. Este registo não é opcional nem é uma escolha nossa: é o funcionamento normal de um servidor web, e existe para manter o serviço a funcionar e detetar abusos. O fundamento é o interesse legítimo na segurança e no funcionamento do site, previsto na alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.
Não usamos estes registos para te identificar, seguir ou construir perfis. O site não tem ferramentas de estatísticas, nem de publicidade, nem qualquer forma de rastreio.
Este site não define cookies. A única coisa que grava no teu equipamento é a língua que escolheste, guardada pelo próprio navegador para que a página volte a abrir na mesma língua.
Não precisa do teu consentimento porque é estritamente necessária para te dar aquilo que pediste — a exceção do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, tal como o Comité Europeu para a Proteção de Dados a interpreta nas Orientações 2/2023. Não te identifica, não sai do teu equipamento e desaparece se limpares os dados do site no navegador.
Algumas partes do site vêm de servidores de outras empresas. Quando o teu navegador as vai buscar, contacta esses servidores diretamente e revela-lhes o endereço IP e o tipo de navegador. Esse contacto não passa por nós, e não recebemos nada dele.
Os links para o Instagram, o Facebook e o WhatsApp são apenas links: não contactam essas plataformas antes de os clicares.
As reservas e os pedidos de informação são feitos por WhatsApp ou por telefone. Ao escreveres ou ligares, partilhas connosco os dados que essa conversa implica — o número de telefone e, no WhatsApp, o nome de perfil e o que escreveres.
O fundamento é a diligência pré-contratual feita a teu pedido, prevista na alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD: pediste uma mesa, e para ta darmos precisamos de saber quem és e quando vens.
Estes dados servem apenas para isso. Não entram em nenhuma base de dados de marketing, não dão origem a publicidade, e não são vendidos nem cedidos a ninguém.
Não vendemos nem cedemos dados a ninguém. Há, ainda assim, empresas que tratam dados por nossa conta, ou que os recebem por causa do modo como o site funciona:
Cada uma tem as suas próprias regras de tratamento de dados, que não controlamos, e pode tratar dados fora da União Europeia.
Os registos de acesso do servidor são conservados pelo alojamento, durante o período que este define. Não é um prazo que controlemos nem que possamos alterar.
As conversas de reserva ficam no telemóvel do restaurante enquanto forem úteis ao serviço — em regra, o tempo de organizar e cumprir a reserva. Podes pedir a qualquer momento que a conversa seja apagada.
Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, tens direito a:
Para exercer qualquer um destes direitos, fala com o Paulo Azevedo pelo telefone ou pelo WhatsApp indicados no ponto 01. Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados como devem, tens o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados, previsto no artigo 77.º do RGPD.
Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, informa-se que, em caso de litígio de consumo, tens direito a recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. A entidade competente na área geográfica deste estabelecimento é o CICAP, que abrange os concelhos da Área Metropolitana do Porto, incluindo Matosinhos.
E há mais do que um direito de recurso: nos litígios de consumo de valor até 5000 euros, a Lei n.º 63/2019 permite-te submeter o caso ao CICAP por tua decisão. Se o fizeres, ficamos obrigados a aceitar a arbitragem, mesmo nunca lá tendo aderido, e a decisão vale como sentença de um tribunal.
Mais informação no Portal do Consumidor, em consumidor.gov.pt.
O livro de reclamações está disponível em formato eletrónico em livroreclamacoes.pt e, em papel, no próprio estabelecimento.
Se o site passar a usar outros serviços ou a tratar outros dados, esta página é atualizada em conformidade. A data no topo indica a última revisão.